Kepuasan Pelanggan adalah Segalanya

Dalam dunia bisnis, terutama bisnis yang menawarkan jasa, apapun jenis jasanya, pasti tujuan utamanya adalah agar pelanggan merasa puas akan layanan yang kita berikan. Sehingga dapat dipastikan kita akan mengusahakan apapun yang kita mampu agar pelanggan merasa puas.
Demikian pula dengan jasa pindahan, baik jasa pindahan rumah, pindahan apartemen, pindahan kantor dan lain-lain pasti akan mengusahakan yang terbaik agar mencapai kepuasan pelanggan. Karena kepuasan pelanggan merupakan marketing yang paling ampuh dan rasio keberhasilan tipe marketing ini adalah 90%, yaitu berupa rekomendasi kepada rekan atau saudaranya.
Salah satu yang terpenting agar pelanggan terpuaskan oleh layanan kita adalah menjaga service level pada standar yang sudah ditetapkan. Mulai dari awal penanganan (penyampaian penawaran) sampai dengan akhir pekerjaan.

www.RajaPindah.Blogspot.com